1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативно-правовыми актами РФ и действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Михайлюк Эльвира Александровна (ИНН 254005967100, ОГРНИП 314254305000048, юридический адрес: 690039, Приморский край, г. Владивосток, улица Русская, д. 11, кв. 104) (далее — Оператор) может получить от Клиента (Субъекта ПД) во время использования им сайта www.maremi.ru (далее — Сайт) [152-ФЗ].
1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа, разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации [152-ФЗ].
1.3. Предоставление Клиентом своих данных через формы Сайта означает ознакомление с настоящей Политикой. Обработка данных осуществляется на основании Согласия Клиента, предоставляемого посредством интерактивного интерфейса Сайта [152-ФЗ].
1.4. Оператор вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Политики. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Актуальная версия Политики расположена в свободном доступе в сети Интернет на Сайте по адресу: maremi.ru [152-ФЗ].
2. Термины и принятые сокращения
2.1. Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Клиенту), указанная в разделе 4 настоящей Политики [152-ФЗ].
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных [152-ФЗ].
2.3. Сайт — информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по адресу: maremi.ru [152-ФЗ].
2.4. Клиент — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или уполномоченный представитель юридического лица, посещающие Сайт и (или) использующие сервисы Сайта в целях ознакомления с товарами, оформления заказов, регистрации личного кабинета или публикации отзывов.
2.5. Субъект ПД (Субъект персональных данных) — физическое лицо (Клиент), персональные данные которого обрабатываются Оператором в рамках настоящей Политики в соответствии с законодательством РФ [152-ФЗ].
3. Цели и принципы обработки персональных данных
3.1. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, указанной в разделе 4 настоящего документа, которую Оператор может получить о Клиенте во время использования им Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
3.2. Обработка персональных данных Клиентов осуществляется Оператором строго на законных основаниях, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей [152-ФЗ]. Клиент предоставляет свои персональные данные исключительно в следующих целях:
3.3. Обработка персональных данных Клиентов строится на принципах надежности хранения информации, прозрачности целей сбора, конфиденциальности и недопустимости избыточности собираемых данных по отношению к заявленным целям [152-ФЗ]. Персональные данные Клиентов собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и уничтожаются в строгом соответствии с требованиями Федераческого закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и других нормативно-правовых актов РФ [152-ФЗ].
4. Состав обрабатываемой информации
4.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационных форм или форм оформления заказа на Сайте Оператора, и включают в себя следующую информацию:
4.2. Оператор также осуществляет сбор пользовательских технических данных, передаваемых Клиентом посредством интерактивного интерфейса Сайта при использовании файлов cookie и средств веб-аналитики «Яндекс Метрика» [152-ФЗ]:
5. Способы, условия и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств [152-ФЗ].
5.2. Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных Клиентов осуществляются исключительно в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации [152-ФЗ].
5.3. Срок обработки персональных данных определяется моментом достижения целей, для которых они были собраны (оформление и завершение доставки заказа, создание учетной записи), если иной срок хранения документов не предусмотрен действующим законодательством РФ (включая требования налогового и бухгалтерского учета) [152-ФЗ].
5.4. Персональные данные Клиента обрабатываются Оператором на основании Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Клиентом путем совершения активных действий (проставления отметки «галочки») в интерфейсе Сайта при регистрации или оформлении заказа [152-ФЗ].
5.5. Оператор не вправе передавать персональные данные Клиента лицам, не связанным с Оператором договорными отношениями, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ [152-ФЗ].
5.6. Для исполнения обязательств по договору розничной купли-продажи Оператор вправе передавать персональные данные Клиента (ФИО, телефон, адрес доставки) третьим лицам, связанным с Оператором договорными отношениями, а именно: курьерским службам, транспортным компаниям и организациям почтовой связи. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для доставки Товара Клиенту и урегулирования возможных претензий [152-ФЗ].
5.7. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора (курьерские и почтовые службы), принимают на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности информации и гарантируют выполнение требований ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Ответственность перед Клиентом за действия указанных лиц несет Оператор [152-ФЗ].
5.8. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей их обработки, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Клиентом, а также выявление правомерных требований Клиента или контролирующих органов об уничтожении данных в соответствии с законодательством РФ [152-ФЗ].
5.9. Клиент имеет право в любой момент отозвать свое Согласие на обработку персональных данных [152-ФЗ]. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные Клиента в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения отзыва [152-ФЗ]. Отзыв может быть направлен Клиентом одним из следующих способов:
5.10. Направляемое Оператору письменное обращение или отзыв на бумажном носителе должно содержать следующую информацию [152-ФЗ]:
5.11. При направлении отзыва в форме электронного письма (без использования усиленной ЭЦП) на адрес nabieva.vlad@mail.ru, обращение должно быть отправлено строго с того адреса электронной почты, который был указан Клиентом при регистрации или оформлении заказа на Сайте, и содержать привязанный к аккаунту номер телефона [152-ФЗ].
6. Права и обязанности Клиента
6.1. Клиент обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации и авторизации в личном кабинете на Сайте Оператора.
6.2. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе на Сайте, во избежание компрометации данных третьими лицами.
6.3. Клиент имеет право в любой момент самостоятельно изменять свои персональные данные в личном кабинете на Сайте, а также отозвать ранее предоставленное Согласие на обработку персональных данных и требовать их блокирования или уничтожения способами, которые подробно регламентированы в пунктах 5.9–5.11 настоящей Политики [152-ФЗ].
7. Заключительные и дополнительные положения
7.1. Предоставляя свои данные на Сайте, Клиент соглашается на получение информации о состоянии и статусе выполнения заказов, подтверждении учетной записи и прочих уведомлений строго сервисного и технического характера [152-ФЗ].
Указанные системные уведомления направляются на номер телефона (в виде СМС-сообщений или сообщений в мессенджерах) и (или) на адрес электронной почты (e-mail), указанные Клиентом при оформлении заказа или регистрации, и включают в себя:
Направление уведомлений рекламного и маркетингового характера на Сайте не осуществляется.
7.2. Срок действия Согласия Клиента на обработку данных определяется моментом достижения целей обработки (завершение сделки купли-продажи и доставки товара) либо моментом отзыва Согласия Клиентом способами, регламентированными в пунктах 5.9–5.11 настоящей Политики [152-ФЗ].
7.3. Оператор несет ответственность за неправомерную обработку и разглашение персональных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации [152-ФЗ].
7.4. Оператор освобождается от ответственности в случаях, когда конфиденциальная информация Клиента:
7.5. К настоящей Политике и отношениям между Клиентом и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации [152-ФЗ]. Все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процессуальным законодательством РФ по месту нахождения Оператора.
8. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков веб-аналитики
8.1. Файлы cookie (куки) — это небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Клиента при посещении Сайта, которые выступают в качестве уникального идентификатора браузера. В соответствии с законодательством РФ, совокупность данных, собираемых при помощи файлов cookie и счетчиков веб-аналитики, относится к персональным данным Клиента (Субъекта ПД) [152-ФЗ].
8.2. При использовании Сайта Оператор может осуществлять сбор и обработку следующих пользовательских данных Клиента [152-ФЗ]:
8.3. Обработка указанных данных осуществляется Оператором исключительно в целях оптимизации работы Сайта, обеспечения его безопасности, защиты от вредоносных действий, повышения удобства использования интерфейса и проведения статистических исследований [152-ФЗ]. На Сайте используются две категории файлов cookie [152-ФЗ]:
8.4. На Сайте используются средства веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемые ООО «ЯНДЕКС» (РФ, 119021, г. Москва, ул. Л. Толстого, д. 16), для сбора и анализа сведений об использовании Сайта Клиентами. Сервис «Яндекс Метрика» использует технологию файлов cookie для идентификации уникальных пользователей и анализа их поведения на Сайте.
Сведения, собранные с помощью файлов cookie, передаются в ООО «ЯНДЕКС» и хранятся на серверах компании, расположенных исключительно на территории Российской Федерации. Полученные данные обрабатываются Оператором и ООО «ЯНДЕКС» в целях совершенствования работы Сайта и оценки его эффективности.
Клиент имеет право в любой момент отказаться от сбора аналитических данных посредством интерфейса Сайта. Отказ от использования файлов cookie «Яндекс Метрика» не препятствует дальнейшему использованию Сайта.
8.5. Клиент (Субъект ПД) уведомлен о том, что используемые им оборудование и программное обеспечение для посещения сайтов в сети Интернет могут обладать функциями запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie. В случае несогласия с обработкой аналитических файлов cookie, Клиент может настроить свои предпочтения посредством интерфейса Сайта либо ограничить использование файлов cookie в настройках своего веб-браузера.
8.6. Согласие Клиента (Субъекта ПД) на обработку аналитических файлов cookie и использование сервиса «Яндекс Метрика» предоставляется добровольно и выражается путем совершения Клиентом осознанного активного действия — нажатия кнопки подтверждения согласия в специальном интерфейсном окне (баннере) при посещении Сайта.
8.7. Оператор не несет ответственности за контент, способы сбора и обработки информации сторонними сайтами, в том числе сайтами, ссылки на которые могут быть опубликованы на Сайте. Клиенту (Субъекту ПД) рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности тех ресурсов, которые он посещает, прежде чем предоставлять свои данные.
9. Персональные данные, размещаемые Клиентом в открытом доступе
9.1. Клиент, как самостоятельный обладатель информации, размещаемой им по своей воле в интерактивных сервисах Сайта (при публикации отзывов, вопросов и комментариев к Товарам), осознает и соглашается с тем, что указанная информация становится доступной неограниченному кругу лиц [152-ФЗ].
9.2. Оператор не принимает участия в формировании содержания текстовой и графической информации, самостоятельно размещаемой Клиентом в публичных разделах Сайта, и не несет ответственности за самостоятельное раскрытие Клиентом своих персональных данных или данных третьих лиц в тексте публикуемых отзывов или комментариев [152-ФЗ].
9.3. Клиенту категорически запрещается размещать в открытом доступе на Сайте персональные данные третьих лиц без получения их предварительного письменного согласия [152-ФЗ]. При выявлении фактов публикации избыточных или неправомерных персональных данных в отзывах, Оператор имеет право незамедлительно удалить или отредактировать (обезличить) такой контент в одностороннем порядке [152-ФЗ].
Оставлять отзывы о товарах, может любой авторизованный пользователь.
Добавление всех отзывов происходит после проверки их модератором. Одобрение или неодобрение отзыва осуществляется исключительно на усмотрение модератора.
В связи с тем, что некоторые отзывы требуют проверки, публикация отзыва может происходить с задержкой в 48 часов.
