Правила применения рекомендательных технологий на Сайте

Настоящие Правила регулируют применение рекомендательных технологий на сайте www.maremi.ru, в мобильных приложениях, предоставляющих доступ к данному сайту, а также на интернет-ресурсах третьих лиц, интегрированных с указанными сайтом и мобильными приложениями и отображающих их функционал (далее совместно – «Сайт»).

Настоящие Правила составлены в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

 

1. Общие положения

1.1. На Сайте при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
1.2. Целью применения рекомендательных технологий является повышение удобства использования Сайта, персонализация пользовательского опыта и оперативный подбор товаров в карточке товара, потенциально интересных конкретному посетителю.
1.3. Применение рекомендательных технологий не нарушает права и законные интересы граждан и организаций, а также не используется в целях предоставления информации, нарушающей законодательство РФ.

 

2. Типы формируемых рекомендаций в карточке товара

На Сайте в карточке товара формируются рекомендации двух типов:

  • Персональные рекомендации (блок «Просматривали»): формируются автоматически для конкретного посетителя Сайта на основе его индивидуальных действий (истории просмотров карточек товаров в рамках текущей и предыдущих сессий).
  • Неперсонализированные рекомендации (блок «Популярные»): формируются для всех посетителей Сайта без привязки к конкретному пользователю на основе общей статистики просмотров и заказов всех пользователей Сайта.
  •  

3. Описание процессов, методов и способов работы алгоритмов

Работа рекомендательных технологий в карточке товара реализована на базе встроенных модулей платформы «1С-Битрикс» (Редакция «Бизнес») и состоит из следующих этапов:

3.1. Сбор сведений: Сбор данных осуществляется автоматически штатными компонентами платформы. Каждому посетителю присваивается уникальный обезличенный идентификатор сессии (Session ID) с фиксацией в файлах cookie. При переходе Пользователя на карточку товара программный код фиксирует ID (идентификатор) данного товара в базе данных Сайта, привязывая его к сессии Пользователя.
3.2. Систематизация данных: Собранные сведения автоматически распределяются платформой по двум массивам данных:

  • Индивидуальный массив: Список ID товаров, которые открыл конкретный Пользователь. Данные хранятся локально в браузере или во временной таблице базы данных сайта.
  • Общий массив: Обезличенная база данных, в которой суммируются просмотры и заказы по каждому товару всеми посетителями Сайта без исключения.
    3.3. Анализ сведений: Анализ данных происходит на стороне сервера, где размещен Сайт, без передачи информации сторонним сервисам:
  • Для блока «Просматривали»: Используется метод сортировки по времени действия. Система выстраивает хронологическую цепочку ID товаров от самых последних просмотров к более ранним.
  • Для блока «Популярные»: Платформа «1С-Битрикс» производит математический подсчет (ранжирование). Система вычисляет товары, набравшие наибольшее количество просмотров или добавлений в корзину за определенный период времени в карточке товара.
    3.4. Предоставление информации (Вывод рекомендаций): Вывод итоговой информации осуществляется в карточке товара через стандартные компоненты «1С-Битрикс» (bitrix:catalog.products.viewed и компоненты списков с сортировкой по популярности). Блок «Просматривали» динамически подгружает товары, ID которых привязаны к сессии конкретного Пользователя. Блок «Популярные» выводит на страницу карточки товара единый для всех посетителей список лидеров просмотров или продаж.

 

4. Перечень собираемых сведений о предпочтениях

Для работы рекомендательных блоков на Сайте осуществляется автоматический сбор следующих обезличенных данных о действиях Пользователей:

  • Сведения о просмотре страниц Сайта: фиксация истории посещения Пользователем карточек товаров и категорий (необходимо для вывода блока «Просматривали»);
  • Сведения о фиксации переходов (кликах): фиксация факта открытия страниц товаров (необходимо для подсчета общей статистики просмотров);
  • Сведения об используемом Пользователем способе авторизации на Сайте: проверка наличия учетной записи для определения способа хранения истории просмотров — в локальной сессии браузера или в базе данных Сайта;
  • Общая статистика по популярности товаров среди всех посетителей: суммарное количество просмотров конкретных позиций каталога за определенный период времени (необходимо для автоматического ранжирования товаров в блоке «Популярные»).

Сбор указанных сведений осуществляется в автоматическом режиме с помощью внутренних инструментов платформы «1С-Битрикс» и технических файлов cookie. Данные обрабатываются в обезличенном виде и не используются для установления личности конкретного Пользователя.

 

5. Порядок отказа от применения рекомендательных технологий

5.1. Пользователь вправе в любой момент полностью или частично отказаться от формирования персональных рекомендаций на Сайте (в частности, от формирования блока «Просматривали» в карточке товара).
5.2. Для прекращения сбора сведений, используемых для формирования персональных рекомендаций, Пользователь может самостоятельно совершить следующие действия:

  • Очистить файлы cookie и кэш своего интернет-браузера для Сайта (в этом случае индивидуальный идентификатор сессии будет удален, а история просмотров обнулится);
  • Запретить сохранение файлов cookie в настройках своего интернет-браузера (при этом автоматическое формирование блока персональных рекомендаций станет технически невозможным).
    5.3. Дополнительно Пользователь имеет право направить заявление об отзыве согласия на обработку его предпочтений на электронный адрес nabieva.vlad@mail.ru для направления юридически значимых сообщений.
    5.4. Администрация Сайта обязуется рассмотреть такое заявление и прекратить обработку индивидуальных данных Пользователя для целей рекомендаций (включая очистку истории просмотров авторизованного пользователя в базе данных) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса.
    5.5. Отказ от использования рекомендательных технологий не ограничивает Пользователя в использовании других базовых функций Сайта. Неперсонализированные блоки (блок «Популярные») продолжат отображаться в стандартном режиме для всех посетителей.

 

6. Сведения о владельце Сайта и контакты

Владельцем Сайта, на котором применяются рекомендательные технологии, является:

  • Наименование владельца сайта: ИП Михайлюк Эльвира Александровна
  • ИНН: 254005967100
  • Электронный адрес для направления юридически значимых сообщений: nabieva.vlad@mail.ru
  • Почтовый адрес: 690039, Владивосток, ул. Русская 11-104